Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 30.10.2026

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este DCL BB LODGING S.R.L., CUI 52581445, Str. Paul Greceanu nr. 14, Sector 2, București, care administrează pensiunea Casa Sofia. Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la contact@casasofia.ro.

Ce date folosim și de ce

• Formularul de contact, e-mailul, telefonul, WhatsApp: numele, adresa de e-mail, telefonul și ce ne scrii, ca să-ți răspundem și, dacă ceri, să-ți facem o rezervare (temeiul: demersurile cerute de tine înainte de un contract și interesul nostru legitim de a răspunde).
• Rezervarea și cazarea: datele din rezervare și datele de identitate cerute de lege la sosire (fișa de anunțare a sosirii), plus datele pentru factură (temeiul: executarea contractului și obligațiile legale).

Nu folosim datele pentru reclame și nu le vindem nimănui.

Cui le dăm

• Sistemului de rezervări CultBooking, când rezervi online; el are propria politică de confidențialitate, afișată în pagina de rezervare.
• Furnizorilor care ne ajută să funcționăm (găzduirea site-ului și a e-mailului, programul de facturare, contabilul), doar cât le trebuie.
• Autorităților, când legea ne obligă.

Cât le păstrăm

Mesajele, cât e nevoie ca să-ți răspundem și cel mult un an după aceea. Documentele de cazare și contabile, cât cere legea.

Drepturile tale

Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea sau restricționarea lor, să te opui prelucrării și să le primești într-un format portabil. Ne scrii la contact@casasofia.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Te poți plânge și la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Cookie-uri

Despre cookie-uri găsești totul în politica de cookie-uri.